新社会人～若手のうちに私がやっておくべきこととはなんでしょうか？（読者さんからの質問 その４）

どうもみなさん！

あまりにブログを更新してなくて、キャシー死亡説やキャシー冤罪投獄説など流れていたようですが、今日も元気にやっています！
ただ最近PS vitaの地球防衛軍というタイトルが面白くて若干寝不足気味ですけどね・・。


さて、今日も読者さんからの質問です。


《質問》


春から中堅代理店で働きます。

自分の中のゆったりとしたキャリアプランとしてゆくゆくは外資系代理店に転職し、よく言われるようなUP or OUTの環境で働きたいと考えています。

そこで質問なのですが、新社会人～若手のうちに私がやっておくべきこととはなんでしょうか？
なんとなく仕事をこなして、気付いたら何もスキルが身についていないようになるのが怖いです。
配属は媒体部といわれています。

アドバイスお願いいたします。



《回答》

お返事遅くなりごめんなさい・・。

さて、４月からお仕事始められたと思うのですが、媒体部は楽しいですか？

キャシーも新卒は雑誌部に配属でした。希望とは全然違ったので残念でしたけど、でも良い経験になりましたし、

転職してからも非常にその時の経験が生きてますね！

まず「スキル」についてなのですが、我々のような「プログラムを書けるわけでもない、何か資格を持っているわけでもない」そんな文系野郎が身に付けるべき「スキル」ってなんだと思いますか？

この答え、非常にありがちでつまらないんですが、まず第一には

コミュニケーション能力

なのです。

意外といないんですよ、ちゃんと

・朝は元気にあいさつ！

・仕事中も活発に意見を交わして

・お客さんの言葉に真剣に耳を傾けて

・普段見聞きしていて気がついたことを社内に共有したり

・人付き合いがよくて、話を自分から積極的にしにいく

・年次もわきまえつつ、自分の意見をきちんと持っていて

・人が見ていない所で業界の情報とか最新動向をちゃんと勉強している

上記のようなことが出来る人。

まずはこれができるようになればほんとにどこでも通用する人材になると思います。

そして皆何故か新卒の頃は上記のような感じで頑張ってるのに、おじさんになると急に元気なくなるんだよね・・・おじさんこそ元気だすべきとキャシーは思います。

他にキャシーがあえて「スキル」というとするなら

・経営全般に関する知識

　→会社ってどういう風に成り立ってて、どういう風に動いているのか

・財務の知識

　→会社のお金ってどういう勘定があって、どう回っているのか

・英語

　→日本以外のマーケットや文化の異なる人とも仕事ができる

上記３つはやっぱり今後「あると本当にスキルになる」知識じゃないかなと思います。

コミュニケーション能力に上記の３つの知識があれば、キャシー的にはもう無敵なんじゃないのと思います。

なんでこの「経営」「財務」「英語」なのかっていうとですね。

これらの３つって、業界が違っても、国が変わっても、会社という物が成長するにおいての共通言語なんですよ。

（英語は国境を超えた場合ね）

なので、これらがわかっていると、業界が違くても「なぜその業界は景気がいいのか」「なぜその会社は落ち込んでるのか」なんてことがわかりますし、お客さんに対する時もやっぱり共通言語で話せるようになるんですね。

キャシー的には読者さんが、忙しい合間を縫ってまずはコミュニケーション能力を高めて、今ある仕事のプロになる（知識の上でも）ことを推奨します。その後で、本屋に行って「経営」「財務」「英語」の本なんかを読んでいくと成長できますし、文系ビジネスマンとしてはちゃんと「スキル」になります。

その中で、よりマーケティングを深めたいのであればマーケ関連の本を、ファイナンスに詳しくなりたいならそっち方面の本を読んでいけば、今後仮に転職何かを考える際には非常に参考になるんじゃないかなと思います。

以上、少しでも参考になればと思います。

2005~2007年くらいに入社した代理店の人達が辞めだしている。

最近総合代理店の友人で転職しました、独立しましたという連絡を受けることが多い。

特に入社後大体５〜７年くらいの、ちょうどこれから中堅で現場をガリガリ仕切っていく立場になった人に多くなっているように思う。

ちょうどこの世代ってリーマンショック前の最後の代理店の春（売上でいうと前年比100%を越えていた。広告宣伝費も6兆円を突破していた時代）を謳歌していた最後の年代で、入社した時には割と景気の良い昔話を上司から聞かされていた世代だと思う。

その後２，３年で「あれあれ？」というほど業績が下降を続け、リーマンショックでトドメを刺された。　

先輩や上司がどんなに夢を語っていても「いやでも現実はさ。」とかなり冷静に状況を見てきた世代だと思う。

入社したばかりの２，３年はとりあえず必死で働いてみるのだが、５，６年も経ってきてだいぶ現実的な状況がわかってくると、

・このままこの会社で頑張る
・ある程度代理店ビジネスに見切りをつけて転職するか独立する

というところでビビッドに判断が分かれている世代なのだろう。

新しい道に進むことは悪く無いと思うし、代理店で培ったマーケティングスキルは前のエントリでも書いた通り、他業界では重宝される部分も多分にあるので（もちろんある程度磨かれている必要があるけれど）、僕は３０前後の中堅社員がどんどん他業種に流出していったり、独立するのは良いことと思う。

もともと代理店は非常にスペックも高く発想が豊かなのに、こう言ってはなんだけど、配属された部署で不遇を味わっている優秀な人も多いと思うし。

そんなことを考えていた年末でした。

広告代理店に入社するのですが、インターネット以外の部署でもメリットはありますか？（読者さんからの質問 その３）

皆さん

メリークリスマス！　メリクリ！

ということでクリスマスはインドネシアで過ごしたキャシーですが、見事に腹をくだしてしまい、メリークルシミマスでした（こっち見んな）。

久々の更新ですが、今回も非常に興味深い質問をいただきましたので、回答させていただこうと思います。


【質問】

私は来春広告代理店に入社するのですが、インターネット事業部を志望しようと思っています。
インターネット事業部が最適な選択肢だと考えている理由は、新規事業を立ち上げるにしても、小資本で始めるため、広告を打つときは、インターネットがメインになるだろうということで、知識、スキルが活かしやすい。海外に行ってもインターネット広告の知識スキルは汎用性があるのではないかと考えているためです。

そこで、質問なんですが、大きなクライアントを担当し、大きな予算でテレビ広告などを作ることに携わることは、インターネット事業部で身に付く実用的で汎用性のある知識・スキルよりメリットがあるでしょうか？
また、マーケティング事業部が良いなど、私の考えている選択肢以外でより適当な選択肢がいいとお考えになる場合は是非教えてください。




【回答】

非常に鋭い質問をありがとうございます！
早速ですが回答させていただきます。

まず質問者さん自身が「今後どういうキャリアを積んでいきたいか」というところが肝要になるわけですが、新卒の間から自分のキャリアについて明確な答えを持てる人なんていないわけなので、まあ現時点で決めておく必要はありません。　

また日系企業の場合は部署志望を出したとしても人事上の都合で「まったく興味のない部署」に配属されることもあります（でもそこが本人からしたら良い部署になる場合もあるよ）。　なのでまずは「与えられた部署で１番の成績を残しつつ」、「会社や業界の構造がわかってきたら社内で別のプロジェクトにjoinしてみる」という意識を持っておきましょうということが、大前提としてお話しておくべきことと思います。


さて、キャリアについてなのですが、結論から言うと、

「大きなクライアントを担当し、大きな予算でテレビ広告などを作ることに携わることは、インターネット事業部で身に付く実用的で汎用性のある知識・スキルと同様にメリットがあります」。

ここでいう「大きな予算でテレビ広告などを作ることに携わること」という範囲では狭い領域になるのですが、より広い視点で、

「大きな予算を使って企業のコミュニケーションを包括的にプランニング・実施した経験があることは後々貴重になる」

ということは言えると思います。

キャシーが総合代理店から外に出てみてわかったことですが、企業コミュニケーションをテレビなどを含めてトータルにプランニングしたことのある人材はマーケットにおいて非常に少ないのが現状です。それもできればクリエイティブやマーケティングといったスペシャリティな部署よりも、「営業」や「クロス・コミュニケーション」といった、メディアや施策全体を俯瞰してハンドリングできるような部署がいいのではと思っています。

ただ、それだけではこれまでの代理店社員と同じなので、是非是非デジタルの知識・スキルも身につけていってください。
マスの広告をやりながら、特に若い人であれば率先して、その包括的な施策の中でデジタルの施策を手を挙げてやらせてもらい、例えば営業やコミュニケーションプランナーとして、代理店が今後取り組んでいかなくてはいけない「新しいデジタルの施策」についてチーム内では誰よりも知っている・経験がある、といった立場になることをオススメします。

先ほど「人材が少ない」と申し上げましたが、そうしたマスの経験も積んで、かつデジタルのことを話せるような人間は、代理店はもちろんですが、「代理店の外でも」非常に貴重な人材になります。

ただ仰るとおり、海外に行けばマス広告の展開などは日本とはまったく環境も事情も違うので、そういう意味ではインターネットの部署で汎用的なスキル・経験を積むことは確かに必要だと思います。要はキャリアの選択次第で志望部署を変えるべきだということですね。

まとめると、

・日本国内でキャリアをまず積んで、マスキャンペーンへの造詣も深くかつデジタル施策についてもわかっていて、国内で次のステップアップを狙うのであればまずは営業やクロス・コミュニケーションなど全体の統括が担える部署に。

・速攻で海外に言って新しいことに取り組んでいきたいのであればインターネットの部署


なのかなぁと思います。ただこれは結論のない議論なのでなかなか難しい問題です。

特に大きな総合代理店であれば海外にいける人間もやはりマス広告経験者が圧倒的に多いのが特徴です（総合代理店におけるデジタル系人材はそもそも日本国内での需要が逼迫しているので、海外に行く人をあまり知りません）。

仮にキャシーが今絶対に広告代理店に入社しなければならないという状況だとすると、まずはマス関連の広告を包括的にプランニング・実施する部署に言って経験を積むかなと思います（そもそもそういう仕事ができるのって総合代理店でしかできない醍醐味だったりするしね）。そういう部署は社内の各部署の仕事内容や機会について俯瞰できたりもするので、そこから自分に合った部署に数年後に異動希望を出すのがいいかなと考えます。


散文的な感じできちんとお答えできていないかもしれませんが、ご参考までに！

広告代理店に入社する人って、どれくらい「広告が好き」なんですか？ （読者さんからの質問その２）

こんにちは、キャシーです。本日も読者さんからの質問にお答えします。




【質問】
はじめまして、現在大学３年生です。ブログ楽しく拝見させて頂いております。

ちょっと前に、カンヌの受賞作を見始めたのですが、
カンヌの受賞作を見て、感動を覚えました。先日とある広告代理店のインターンシップの選考を受けてきたのですが、みんなカンヌを知らなくて少し不安になりました。

実際の話、広告代理店で広告好きってどのくらいいるんでしょうか？
（広告好き：世界の広告賞を一通り知っているような層）

それと、日本だと主に電通の受賞が多いような気がしますが、現場の感覚では、カンヌなど広告賞はどのように見られているのでしょうか？

よろしくお願い致します。



【キャシーからの回答】

カンヌの受賞作、いいですよね。

僕もDoveのEvolutionっていうCMを見た時は鳥肌が立ったのを覚えています

（２００７年くらいだったかな・・？）

広告代理店の広告好きがどれくらいるのか？という話ですが、

僕の印象だと、「広告賞を取った作品まで結構知っている」という人は

一部の人達、特に「クリエイター」と呼ばれる人達に多かったように思います。

それ以外の人は実はほとんど広告知らなかったりっていう人も新卒ではいたりしますね。いや、おじさんの方がクリエイティブの受賞作とかを知らない人は多いかな・・・・

原因は２つほどあると思うんですが、

１つ目は、

やっぱり未だに広告の仕事って「なんかよくわかんないけど楽しそう」「給料が良さそう」という理由で入ってくる学生も多いのですね。

広告が大好き！ってワケじゃないんだけど、めちゃくちゃ頭良いし、学歴も立派だから、するするっと採用を通っちゃう様な人。

そういう人は基本的に「ビジネス」としての広告業については興味あるけど、あまり広告「クリエイティブ」のカンヌがどうこう、っていう話は全然知らなかったりします。

２つ目は、

広告の仕事って外から見ると非常にクリエイティブな仕事に見えるんですが、

実は「カンヌに出すような広告を作る広告クリエイター」っていうのは会社の中でも非常に僅かな人達なんです。

というのも、広告の仕事って「広告を作る＝クリエイター」の仕事以外にも、

営業部→お客さんとの予算管理を調整してチームを動かす人

メディア部→お客さんの広告を載せる媒体を買い付ける人

マーケティング部→お客さんへの提案のロジック・ストーリーを考える人

プロモーション部→イベントなんかを取り仕切る人

デジタル部→インターネットのプロモーションを考える人

クリエイティブ部→実際にお客さんの広告を「作る」人（絵を描いたり、コピー考えたり、撮影したり）

なんていう感じで、大半の人達はクリエイティブ部の仕事じゃない人達なんですね。

カンヌとかって、あくまでも「クリエイティブ」に特化した（まあ最近はそうでもないんですが）賞なので、カンヌの主役は「クリエイター」の人達なんですよ。そうすると他の部署の人達は、まぁ自分が手がけた仕事が賞とったら営業部の人もマーケティングの人も嬉しいですけど、他のカンヌ作品まで全部知っておこう！ってほどモチベーションは高くないですよね。

あとカンヌで賞取ることがどう見られるかっていう部分ですが、

クリエイターにとってはめちゃめちゃ重要です。これで人生の稼ぎ金額が変わるっていうくらい大事なものです。

なんでだと思いますか？

たとえば、質問者さんもよくこういうこと思いませんか？

「テレビでやってるダメダメなCMなんかより、自分の方が面白いCM絶対に作れるはず！」

つまり、それくらいクリエイティブって「スキルや実績が数字や目に見えない」から「曖昧」なところがあるわけです。

じゃあお客さんって、誰に広告クリエイティブを発注するべきなんでしょう？

カンヌで賞取った人と、何も賞がない人。

朝日広告賞取った人と、何も賞がない人。

ヤフークリエイティブアワードで賞とった人と、何もない人。

そりゃ前者のクリエイターにお願いしよう、ってなりますよね。

なので、クリエイターにとって「賞」っていうのは仕事を呼び込むために

めちゃめちゃ重要なのです。

売れないクリエイターは厳しいことを言うと、大手代理店に勤務してるのになかなか仕事の案件がない、みたいになる人もいるわけです。

長々となってしまいましたが、そんな感じですね。

ただ最近はお客さんもシビアになってきていて、

広告を作って感動させるだけでいいのか？ってなってきています。

広告の目的ってあくまでも最後はモノを買ってもらうためにやるわけなので。

そういう意味で、最近はインターネットを使った広告クリエイティブが注目されています。　昔ながらのクリエイターの人達はネットがよくわからないので、ここがわかるっていうだけで結構重宝される時代に入ってくると思いますよ。　

以上、少しでも参考になれば嬉しいです！

言われたことをだけを完璧にやるか、ガンガン意見をぶつけるか。 （読者さんからの質問 その１）

お久しぶりです、キャシー松川です。
非常に嬉しい事に、何人かの方からメッセージをいただきました。

とても良い質問をいただいたので、こちらで公開させていただきますね。


【質問】
いつも楽しく拝見させて頂いております。
今もろもろ大手広告代理店に常駐している者です。
単刀直入にお聞きしたいのですが、「言われたことだけを完璧にやる会社」と「企画からがつがつ入って意見をガンガン言う会社」どちらが代理店側から見て扱いやすいまたは仕事しやすい会社だと思いますか？

きゃしーさんのご意見が聞きたく思わずメールさせて頂きました。

よろしくお願いいたします。





【キャシーからの回答】

キャシー松川です、メッセージいただきありがとうございました！

・言われたことだけを完璧にやる会社

・意見をガンガン言う会社

どっちがいいのか、非常に難しいですよね。

と、思いきやそんなに難しくありません。

私の結論を先に言うと、意見はガンガン言っちゃってください。

自分が総合代理店にいる時に思ったことは、

「発言しない奴は会議にいても時間が無駄だ」ということでした。

長ったらしい会議で時間の帳尻も決めずにダラダラ１０人くらいが集まって行う会議、しかも発言するのはそのうち3,4人だけ、みたいな会議が本当に嫌いでした。

意見を言うのは怖いかもしれませんし、ロクなリサーチもせずに言ったおかげで面倒なおじさんから「だまっちょれ！」と言われることもあるかもしれません。

でも、言わないより言ったほうが仕事楽しいじゃないですか。

例えそれが実現するかしないかは置いておいて、「もっとこの企画を良くしよう」「もっとこうしたらいいんじゃないか」という意識を持ってる人を排他的にみるような人がいるとしたら、そんな会社は長くいることはやめたほうがいいのかもしれませんし。

ただ、言い方にだけは気をつけたほうがいいとは思います。

誰でもそうですが、頭ごなしに何かを否定されるとやっぱり嫌な気分になったりするので、実は結構テクニックもいる作業だったりします。

参考程度に、意見をいう時は以下のことを、守ってみていただくと、うまくいくと思います。

・まずは相手の意見を褒めてから自分の意見を言う。

　→「それすっごいいいですね！　・・・ちなみに、追加でこういうこともしたらもっと良いと思いませんか？」

・自分の感性ではない第３者のデータなり意見を話に入れてみる

　→「こないだ雑誌見てたらこういう記事が掲載されてたんですよね。。ていうことは、このターゲットって意外とAよりBの方が大事だと思ってるんじゃないでしょうか・・？」

・否定する時は”必ず代案を出す”。

　→「うーん、それはちょっとどうかと思います。それよりも、ほら、こういう風にやったらもっとよくなると思いませんか？」

意外と意欲のある若い人に限って、上記のことができないばかりにくだらない上司からコラー！とかって怒られてしまうこともあるので、うまくやってみてください。

自分の意見。話せるようになっておくことは絶対大事だと思いますよ。

今後のキャリアに必ず生きてくると思います。

でも、言いたいことを言うのって実は簡単なんです。

本当に難しいのは、周りにまずは同調し、しかしゆるやかに説得しながら、さりげなく、最終的には「（実はこいつの意見が一番的を得てるんちゃうやろか・・）」と皆に思わせること。それができたらそれが最高ですよね。

外資系の会社でもこういう能力は求められますし、

質問者さんが将来マネージャー職になる時もこのスキルは絶対役立つと思いますよ！

以上、少しでもご参考になれていれば幸いです。

周りの仕事仲間の方たちに、良い刺激を与えてあげてくださいね！

電子書籍業界は今後寡占化が進むのか？

おはようございます、キャシーです。

昨日はお客さんと会食でした。
某電子書籍サービスのお客さんだったのですが、ここ数年で市場が変わりつつ有るという話で盛り上がりました。

元々日本の電子書籍サービスはその売上の8割以上がアダルト、いわゆる「エロ漫画」の分野でして、ガラケー時代にはそうしたサービスをiモードビジネスで提供する会社がもの凄い成長を遂げていたわけです。

市場としても下記の通り、昨年は729億円と前年から100億円の伸び幅を記録しております。

確かに最近電車の中でも電子書籍読んでる人増えてきましたよね。


ところが問題はこの「100億円の成長」をどこがかっさらっていってるのか？という問題なのですね。


市場の伸びを牽引しているのは間違いなくエロ漫画ではなく、いわゆる”ブラックジャックによろしく”や”進撃の巨人”などを中心とする「一般コミック」、あとはビジネス書や小説などの「一般書籍」となっています。


昨日話をしていたお客さんも市場の伸びは実感しているのですが「思ったよりも自分の会社の売上が増えない」と言っていました。

市場が伸びているのになかなかそれを実感できないと言うのですね。


理由としてはいくつか考えられると思いますが最も可能性の高いものとしては


・100億円の伸びは限られた数社によって握られている


というところではないでしょうか？



現状はキングジム、FC2、任天堂など本当に多くの企業が電子書籍事業に参入してきていますが、プレイヤーが多くなるばかりで実は「コンテンツの差異化ができない」というのが事実なのですね。


つまりAという電子書籍サービスで買った本がBというサービスでは買えない、ということがほとんどないのが電子書籍事業なわけです。

コンテンツ供給側の出版社や作者は「売れればどこで売ってくれてもいいよ」というスタンスなのは当然なので、そうすると自ずと既にユーザーを抱えている電子書籍サービスが独占的に事業展開することが可能となるわけです。



もちろん、その最前線にいるのがアマゾンのKindleには間違いありません。



これまでガラケービジネスから派生してスマートフォン等でも電子書籍サービスを始めた会社などは、元々が「コミック主体」のビジネスでした（その中でもエロ漫画が牽引していたのは前述のとおり）。　　

そこにアマゾンのような一般コミック、一般書籍をメインに打ち出して、しかも既存のアマゾンサービスからのユーザーを囲い込んでいる状態。

しかもKindle使ってことある人は知ってると思いますが、「Kindleストアはエロ漫画の品揃えも豊富」です。


こうなってくるとユーザーからしたら


「Kindle使ってりゃえーやん。」


となってしまうわけですね。




電子書籍業界は伸び調子と叫ばれていて、2012年がいよいよ本格化する「電子書籍元年」の正式な年になったと言われていますが、ここ1～2年で一気にサービスの「勝ち・負け」がハッキリしてくることでしょう。


日本勢の動きが遅きに失した結果、こうした事態になってしまったのはある意味では当然なのですが、ユーザーからしたら国産サービスだろうが海外サービスだろうが便利で使いやすいサービスに傾倒するのが当然。　

既にアマゾン独り勝ちの様相を呈してきた電子書籍業界。　
日本勢にいたってはいつまでも「アマゾンとうちは違う」という論調を張ってはいるものの、どうにも形勢が大きく変わるのが2013,2014年となるのは間違いないでしょう。

質問フォーム作りました

キャシーです。


ページの右側に送信フォームを作りました。

広告代理店・ウェブマーケティング界隈で聞いてみたいことがあればなんでも送ってください。


・就職活動どんなだった？

・ぶっちゃけ転職して年収あがった？


などなど、なんでもOKですよ～